Di Astra88, privasi dan keamanan data member adalah prioritas yang tidak pernah kami kompromikan. Kebijakan ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak yang kamu miliki atas data tersebut.
Sebelum membaca kebijakan lengkap, pahami dulu prinsip-prinsip utama yang menjadi dasar penanganan data di Astra88.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Astra88 dilindungi dengan enkripsi SSL tingkat militer. Data tidak pernah dikirim dalam kondisi terbuka (plain text).
Astra88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun.
Data disimpan di server yang berlokasi di pusat data bersertifikat dengan akses fisik dan digital yang ketat, pemantauan 24/7, dan backup otomatis terenkripsi.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui Akun atau dengan menghubungi tim kami.
Kamu bisa berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja. Notifikasi terkait keamanan Akun dan transaksi bersifat wajib karena menyangkut kepentinganmu langsung.
Praktik penanganan data Astra88 mengacu pada standar perlindungan data internasional yang berlaku, memastikan hak-hak privasimu diakui dan dihormati.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 | Kebijakan ini berlaku untuk semua member dan pengunjung platform Astra88.
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana Astra88 ("Kami", "Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam situasi tertentu berbagi informasi pribadi yang kamu berikan saat mengakses atau menggunakan layanan kami.
Kebijakan ini berlaku untuk:
Dengan menggunakan layanan Astra88, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan Astra88.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data pribadimu, tim dukungan kami siap membantu 24/7 melalui live chat di platform.
Astra88 mengumpulkan berbagai kategori data untuk memastikan layanan berjalan dengan aman, efisien, dan sesuai regulasi. Berikut adalah rincian kategori data yang kami kumpulkan:
Semua dokumen KYC yang kamu kirimkan disimpan dalam format terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang telah melewati proses screening ketat.
Data pribadi dikumpulkan melalui berbagai saluran dan mekanisme berikut:
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Astra88 menggunakan data pribadimu untuk:
Astra88 tidak menggunakan data pribadimu untuk membuat keputusan otomatis yang berdampak signifikan terhadap hakmu tanpa keterlibatan tim manusia yang kompeten.
Astra88 memproses data pribadimu berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut, tergantung pada konteks dan jenis data yang diproses:
Astra88 tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu yang diperlukan untuk operasional layanan, kami dapat berbagi data dengan kategori pihak berikut:
Seluruh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Astra88 terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan standar kami.
Kami melakukan due diligence secara berkala terhadap seluruh mitra pihak ketiga untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap standar keamanan dan privasi data yang berlaku.
Astra88 menyimpan data pribadimu selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.
Panduan umum periode retensi data yang kami terapkan:
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akun aktif | Selama Akun aktif | Pengelolaan layanan berkelanjutan |
| Riwayat transaksi keuangan | Minimum 5 tahun | Kewajiban regulasi & audit |
| Dokumen KYC | Minimum 5 tahun setelah penutupan Akun | Kepatuhan anti pencucian uang |
| Log keamanan & teknis | 12 bulan | Investigasi keamanan & debugging |
| Data komunikasi CS | 24 bulan | Referensi layanan & penyelesaian sengketa |
| Cookie non-esensial | Hingga 12 bulan | Preferensi pengguna & analitik |
Setelah periode retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lanjut, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitasmu.
Astra88 menerapkan lapisan-lapisan perlindungan teknis dan organisasi untuk menjaga keamanan data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak diinginkan.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan mencakup:
Meskipun kami menerapkan standar keamanan terbaik, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Kamu juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login Akunmu sendiri.
Astra88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis performa platform, dan mendukung fitur keamanan. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform kami.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan baik.
Sebagai member Astra88, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja. Kami akan merespons permintaan dalam waktu 30 hari kerja.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan ini tunduk pada kewajiban hukum retensi data yang berlaku.
Kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu menyengketakan akurasi data.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, dan kami wajib menghentikannya segera.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasimu, hubungi tim dukungan Astra88 melalui live chat atau kirim permintaan tertulis ke [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja sejak permintaan diterima.
Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, beberapa data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar negeri, termasuk di yurisdiksi yang memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari Indonesia.
Dalam setiap transfer data internasional yang dilakukan, Astra88 memastikan:
Seluruh mitra infrastruktur internasional yang kami gunakan telah melalui evaluasi keamanan yang ketat dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan serta standar perlindungan data yang tidak lebih rendah dari yang berlaku di platform kami.
Layanan Astra88 secara tegas tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah batas usia minimum tersebut.
Jika kami menemukan bahwa data pribadi telah dikumpulkan dari individu di bawah 18 tahun, kami akan segera:
Jika kamu mengetahui atau menduga adanya individu di bawah umur yang menggunakan platform Astra88, harap segera laporkan kepada tim dukungan kami.
Platform Astra88 dapat berisi referensi atau tautan ke layanan pihak ketiga seperti penyedia game, platform pembayaran, atau layanan pendukung lainnya. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk data yang dikumpulkan dan diproses oleh Astra88 secara langsung.
Astra88 tidak bertanggung jawab atas praktik privasi platform pihak ketiga yang mungkin kamu akses melalui layanan kami. Kami menyarankan kamu untuk membaca Kebijakan Privasi masing-masing platform pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi kepada mereka.
Astra88 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik penanganan data, persyaratan regulasi, atau perkembangan fitur platform. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Penggunaan platform yang berlanjut setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu dapat mengajukan penutupan Akun sebelum kebijakan baru mulai berlaku.
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui cara terbaru kami dalam menangani data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadimu berdasarkan hak-hak yang diuraikan dalam Kebijakan ini, kamu dapat menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu 30 hari kerja sejak permintaan diterima secara lengkap. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan memberitahumu jika diperlukan waktu lebih lama beserta estimasi penyelesaiannya.
Astra88 memastikan setiap pengalaman bermainmu didukung oleh sistem keamanan dan privasi berlapis. Daftar sekarang dan rasakan kenyamanan bermain di platform yang benar-benar peduli terhadap keamanan datamu.
Dengan mendaftar, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi serta Syarat dan Ketentuan Astra88.